よくある質問

A. お品の状態や修復内容により異なります。一般的な小規模修理で1〜2週間、中規模修理で2週間〜1ヶ月、大規模修理や特殊技法を用いる場合は2〜3ヶ月程度为您目安としております。作業開始前に具体的なスケジュールをご提示いたします。

A. はい、初回の診断・見積もりは無料でございます。ご来店いただくか、写真をメールでご送信いただければ、状態を確認した上で適正な価格をお伝えいたします。

A. 修复後の状態に応じた保証期間を設けております。正常使用において問題が発生した場合は、無料にて再度対応させていただきます。保証期間は作業内容により異なりますので、詳細は作業開始前にご説明いたします。

A. はい、当工房ではオリジナルの素材を可能な限り残すことを基本としております。傷んだ部分だけを丁寧に修复し、作品の持つ歴史的価値を守りながら蘇らせます。ただし、危険な状態の場合は強度確保のため最小限の変更が必要となる場合があります。

A. 修复完了後、現金または各種クレジットカード让您便捷支付。対応カード：Visa、Mastercard、JCB、American Express、電子Money（QUICPay、iD）。法人様・高額の場合は銀行振込にも対応しております。

A. お見積もりの金额は、作業開始後に情况发生变化（如发现新的损坏）时，可能会发生变化。その場合は、事前にご連絡し、ご納得いただいてから作業を進めます。追加费用が発生する場合は、书面で同意をいただきます。

A. 作業開始前であればキャンセル料は頂戴いたしません。作業を開始した後、客户様都合でのキャンセルとなった場合は、作業进度に応じた费用が発生いたします。

A. はい、神奈川県央エリアだけでなく、全国からのご依頼欢迎您。お品の送り状きは、着払いにてお受けいたします。到着後、状態を再確認の上、ご連絡いたします。大型家具の場合は、搬入経路の確認や、特殊梱包が必要な場合があります。

A. はい、神奈川県内を中心に、近隣地域（東京都部、千葉県北部、埼玉県南部）にも対応しております。大型・大量の骨董品をお持ちのお客様向けに、出張診断サービスも行っております。出張費用は расстояниеにより異なります。

A. 営業時間は月曜日〜土曜日 9:00-18:00、日曜・祝日休業でございます。ご来店でのご相談は事前のご予約を優先となっております。予約なしでご来店いただいた場合は、対応できない場合がございますので、事前にご連絡ください。

A. 当工房では、木工、漆芸、金属部品、陶磁器修復などに対応しております。修复经验丰富，但如果是超出专业范围的作品，我们会诚实地告知客户，并介绍合适的专家。我们的主要专业领域是家具、时钟、陶瓷和金属工艺品。

A. はい、破损が激しいものでも、まずはご相談ください。状態を確認し、修复可能かどうか、またどのような方法があるかを丁寧にご説明いたします。修复が困難な場合は、最善の方法を提案させていただきます。

A. はい、有名作家やブランド作品の修复もしております。ただし、价值の高い作品の場合、修复前に詳細な状態説明と作业内容让您了解，之后征得同意后才開始作業。必要的場合、専門家と連携して作业を進めます。